 | Programme d’études 2022-2023 | English | |
 | Les outils de gestion humaine | ||
Unité d’enseignement du programme de Master de spécialisation en gestion totale de la qualité (CHARLEROI) (Horaire décalé) à la Faculté Polytechnique |
| Code | Type | Responsable | Coordonnées du service | Enseignant(s) |
|---|---|---|---|---|
| UI-S1-MSMGTQ-210-C | UE Obligatoire | VAN RIJCKEVORSEL Roland |
|
| Langue d’enseignement | Langue d’évaluation | HT(*) | HTPE(*) | HTPS(*) | HR(*) | HD(*) | Crédits | Pondération | Période d’enseignement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Français | 66 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | 6.00 | 1er quadrimestre |
| Code(s) d’AA | Activité(s) d’apprentissage (AA) | HT(*) | HTPE(*) | HTPS(*) | HR(*) | HD(*) | Période d’enseignement | Pondération |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| I-POLY-971 | Analyse transactionnelle | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | Q1 | |
| I-POLY-972 | Programmation neurolinguistique | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | Q1 | |
| I-POLY-973 | La Qualité dans les situations difficiles | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | Q1 | |
| I-POLY-974 | Gestion des ressources humaines et gestion participative | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | Q1 |
Epreuve intégrée : il n'y aura pas d'évaluation pour chaque AA mais une évaluation unique pour l'unité d'enseignement.
| Unité d'enseignement |
|---|
Objectifs par rapport aux acquis d'apprentissage du programme
- Mobiliser un ensemble structuré de connaissances et compétences spécialisées permettant de répondre, avec expertise et adaptabilité, aux problèmes qui se posent dans le domaine de la Gestion Totale de la Qualité
- Maîtriser et appliquer de façon pertinente des connaissances, des modèles, des méthodes, des normes et des techniques relatifs au domaine de la Gestion Totale de la Qualité.
- Identifier et étudier les applications possibles de techniques, méthodes ou référentiels nouveaux ou existants.
- Evaluer la validité de modèles et de résultats compte tenu de l'état des connaissances et des caractéristiques du problème.
- Gérer des projets ou processus compte tenu de leurs objectifs, ressources et contraintes et en assurant la qualité des activités et des livrables.
- Définir et délimiter un projet ou processus compte tenu de ses objectifs, ressources et contraintes.
- Exploiter les principes et outils de gestion de la qualité.
Acquis d'apprentissage de l'UE
Avoir été sensibilisé à divers outils de gestion des relations humaines au sein des entreprises.
Contenu de l'UE : descriptif et cohérence pédagogique
Analyse transactionnelle - Programmation neurolinguistique - La Qualité dans les situations difficiles - Gestion des ressources humaines et gestion participative
Compétences préalables
Sans objet
Commentaire sur les évaluations Q1 de l'UE
Sans objet
Commentaire sur les évaluations rattrapage Q1 (BAB1) de l'UE
Sans objet
Commentaire sur les évaluations Q3 de l'UE
Sans objet
Types d'activités
| AA | Types d'activités |
|---|---|
| I-POLY-971 |
|
| I-POLY-972 |
|
| I-POLY-973 |
|
| I-POLY-974 |
|
Supports principaux non reproductibles
| AA | Supports principaux non reproductibles |
|---|---|
| I-POLY-971 | Sans objet |
| I-POLY-972 | |
| I-POLY-973 | |
| I-POLY-974 |
Supports complémentaires non reproductibles
| AA | Support complémentaires non reproductibles |
|---|---|
| I-POLY-971 | Sans objet |
| I-POLY-972 | |
| I-POLY-973 | |
| I-POLY-974 |
Autres références conseillées
| AA | Autres références conseillées |
|---|---|
| I-POLY-971 | Sans objet |
| I-POLY-972 | |
| I-POLY-973 | |
| I-POLY-974 |
(*) HT : Heures théoriques - HTPE : Heures de travaux pratiques encadrés - HTPS : Heures de travaux pratiques supervisés - HD : Heures diverses - HR : Heures de remédiation - Dans la colonne Pér. (Période), A=Année, Q1=1er quadrimestre et Q2=2e quadrimestre