Programme d’études 2022-2023English
Marketing avancé - AAEHP
Activité d'apprentissage
CodeTitulaire(s)Co-Titulaire(s)Suppléant(s) et autre(s)Établissement(s)
W-MAKO-053
  • SCOUBEAU Chantal
      • UMONS
      Langue
      d’enseignement
      Langue
      d’évaluation
      HT(*) HTPE(*) HTPS(*) HR(*) HD(*) Période
      d’enseignement
      FrançaisFrançais08000Q2


      Contenu de l'AA

      - secteur des services
      - définition des services
      - un marketing spécifique
      - place du client
      - éléments stratégiques
      - élements opérationnels


       

      Supports principaux non reproductibles

      Sans objet

      Support complémentaires non reproductibles

      Sans objet

      Autres références conseillées

      Marketing des services - Lovelock C - 2014 - Pearson
      Marketing des services - Gabriel - 2014 - Dunod
      Marketing des services: Un manuel sur le marketing des services  - Arasu - 2020 - Editions notre savoir
       

      Mode d'enseignement

      • A distance

      Types d'activités

      • Travaux pratiques
      • Etudes de cas

      Evaluations

      Les modalités d'évaluation de l'AA sont précisées dans la fiche de l'UE dont elle dépend

      (*) HT : Heures théoriques - HTPE : Heures de travaux pratiques encadrés - HTPS : Heures de travaux pratiques supervisés - HD : Heures diverses - HR : Heures de remédiation - Dans la colonne Pér. (Période), A=Année, Q1=1er quadrimestre et Q2=2e quadrimestre
      Date de dernière mise à jour de la fiche ECTS par l'enseignant : 12/05/2022
      Date de dernière génération automatique de la page : 20/06/2023
      20, place du Parc, B7000 Mons - Belgique
      Tél: +32 (0)65 373111
      Courriel: info.mons@umons.ac.be