Programme d’études 2022-2023English
Qualité et administrations (modèle CAF, ...)
Activité d'apprentissage
CodeTitulaire(s)Co-Titulaire(s)Suppléant(s) et autre(s)Établissement(s)
I-POLY-987
      • DOCHOT Jean-Marc
      • UMONS
      Langue
      d’enseignement
      Langue
      d’évaluation
      HT(*) HTPE(*) HTPS(*) HR(*) HD(*) Période
      d’enseignement
      FrançaisFrançais90000Q2


      Contenu de l'AA

      Présentation des instruments de développement de la qualité dans le secteur public, dont le Cadre d'auto-évaluation de la responsabilité sociétale, une adaptation de l'ISO 26000 au secteur public. Le modèle d'excellence CAF européen , le Cadre d'Auto-évaluation des Fonctions publiques, est également présenté comme base du diagnostic du fonctionnement de l'organisation publique.

      Supports principaux

      Note de cours - Partie 1 - CAF 2020 - EUPAN

      Supports principaux non reproductibles

      Sans objet

      Supports complémentaires

      Note de cours - Partie 2 - Vision CAF 2030 - EUPAN
      ,Copie de présentation - CAF 2020 présentation - JM Dochot

      Support complémentaires non reproductibles

      Sans objet

      Autres références conseillées

      Sans objet

      Types d'activités

      • Cours magistraux

      Evaluations

      Les modalités d'évaluation de l'AA sont précisées dans la fiche de l'UE dont elle dépend

      (*) HT : Heures théoriques - HTPE : Heures de travaux pratiques encadrés - HTPS : Heures de travaux pratiques supervisés - HD : Heures diverses - HR : Heures de remédiation - Dans la colonne Pér. (Période), A=Année, Q1=1er quadrimestre et Q2=2e quadrimestre
      Date de dernière mise à jour de la fiche ECTS par l'enseignant : 09/11/2021
      Date de dernière génération automatique de la page : 20/06/2023
      20, place du Parc, B7000 Mons - Belgique
      Tél: +32 (0)65 373111
      Courriel: info.mons@umons.ac.be